У любого бизнеса всегда возникает вопрос: как отличаться от того конкурента, который работает через дорогу?😶 Есть, конечно, счастливчики, работающие в голубом океане, но любой учебный центр или школа вынуждены выживать в условиях огромной конкуренции на рынке.
И тут в дело вступает она, 🏋️♂️отстройка от конкурентов🏋️♂️. То, что выделит именно вас в глазах вашей целевой аудитории. При этом у конкурента могут быть свои фишечки, которые никак не подействуют на ваших клиентов, зато привлекут к нему его аудиторию. Давайте разбираться на примерах.
💃Танцевальная школа. При прочих равных (направления, уровень преподавателей, удобство залов и цены) как выделиться?
Я бы предложила бесплатную самоподготовку для учеников при условии покупки месячного абонемента свыше какой-то стоимости. Или ежемесячный розыгрыш индивидуального занятия среди учеников одной группы. Или кофейный автомат в школе, в конце концов ☕️
👩🏫Курсы для школьников. У нас в ЕГЭ-Профи элементом отстройки является возврат 50% стоимости обучения, если ребенок не сдаст экзамен (к счастью, прецедентов пока не было). Ещё мы первыми предложили социальную скидку для незащищённых семей. Через несколько месяцев половина курсов стала предлагать такую же☺️.
Я знаю курсы, которые делают акцент на неформальном отношении учеников и преподавателей. И это тоже находит отклик у части аудитории.
🗣Школа английского. Можно проводить бесплатный разговорный клуб для всех студентов школы. Или устраивать выездные языковые лагеря. Возможность написать своему преподавателю в чате в любое время также может стать сильным конкурентным преимуществом.
👆Резюмируя, ваши задачи по отстройке от конкурентов:
а) придумать, как выделиться,
б) убедиться, что это именно то, что может зацепить вашу целевую аудиторию (неумно делать отстройку от конкурентов с помощью дорогого выездного лагеря, если ваш клиент пришел к вам по критерию невысокой цены на ваши занятия),
в) донести информацию о ваших уникальных преимуществах до клиентов,
г) продолжать работать над отстройкой от конкурентов, делая свою школу лучше и лучше.
Пишите, как вы выделяетесь от конкурентов? Или, может, вам повезло работать в голубом океане?💙
